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5月3日起11号线增加高峰运力

2011-04-29  来源:运管中心

上海地铁制定专项运营方案  全力保障“五·一”小长假市民出行

 

节后11号线将提高运能  缩短运营间隔

 

(通讯员 杨翊中)“五·一”小长假即将到来,为满足大客流需要,运营方积极应对,制定专项运营组织方案,从运力供应、行车组织、设施设备、客运服务等各方面保障全网络运营平稳有序。另外,为缓解11号线运营压力,从53节后首个工作日起,11号线将调整运行图,加密列车发车班次,增加高峰运力。

加大运营保驾  酌情增开备车

据以往假日出行特征,预计本月29日,全路网客流在下午3点左右将会大幅增长。而43052日期间,路网每日出行将主要集中在8点至20点。为保障“五·一”期间市民出行,上海地铁将加强列车维护、线路检修、双岗配置、预案落实等维保力度,管理人员增援现场服务与值守保驾,为列车运行上足保险。同时,为应对突发大客流,地铁各线路将在原有基础上再适量增加备用列车,全网络总备车数达到43列,缓解密集大客流。

动态掌握客流  加强客运组织

针对“小长假”外地来沪游客增加,上海地铁及时与火车站、汽车站、机场等管理方沟通,动态掌握客流动态,特别加强了交通集散地周边地铁车站的客流组织。同时,根据小长假游客热门路线,运营方还将加强邻近商圈、景点、公园等地铁站点的客运组织力量,增派服务员和志愿者现场引导。如遇大客流,车站还将视情采取减缓进站速度等各种限流措施,确保乘客安全。

开展特色服务  迎接假日游客

为了迎接“五·一”劳动节,创造良好的节日气氛,上海地铁在68号线客流较大的车站内悬挂了劳动光荣的宣传海报;3号线上海火车站针对外地乘客较多的现象,特设了方言服务;耀华路站针对五一大批游览中国馆游客,已准备好大量应急票,届时将加开临时窗口,满足返程乘客购票。10号线豫园站将开设“开心驿站”,为乘客提供便民指路条,提醒乘客首末班车、车站周边观光点。车站还增设流动导乘,推出“英语角”,为外国游客提供咨询服务。1号线的上海火车站“小熊服务台”升级,为乘客准备了小扇子,送上徐徐清风,换版的导乘信息也让刚下火车的乘客一目了然知道如何乘坐地铁;而终点站莘庄,在站台增设了40排队候车、让出上车通道的提示导向,引导节日期间乘客有序乘车。

做好空调开启准备  营造舒适出行环境

近期气温渐升,地铁运营方赶在“五一”节前,做好各车站以及列车空调设备开启的各项准备工作,节日期间,将根据温度体感实际,随时开启车站、列车空调,满足乘客需要。

率先完成信号调试  11号线节后增能

近期,11号线将完成CBTC信号调试,率先增能。从53,节后首个工作日起,11号线将增投运行列车,调整列车运行图,提升线路运能,而首末班车时间仍保持不变。

此次增能后,11号线工作日早高峰时段,江苏路~嘉定新城共线区段的运营间隔由原先的约7分钟缩短至5分钟左右,嘉定新城~嘉定北主线区段的运营间隔将由原先的7-14分钟缩短至5-10分钟,而11号线支线段嘉定新城~安亭区段的运营间隔由原先的21分钟缩至15分钟。

同时,在工作日非高峰时段,11号线共线段、主线段和支线段的运营间隔分别调整为6分钟、6-12分钟以及18分钟。

另外,在双休日期间,11号线共线段、主线段的运营间隔保持不变,仍为7分钟左右、7-14分钟左右,而支线段的运营间隔将由原先的21分钟缩短至14分钟。

附表1