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上海地铁多措施保障2018年“春运”安全

2018-02-01  来源:运管中心

提升保驾等级 全运力投放 实施“多头班车”加开定点大站车

上海地铁多措施全力保障2018年“春运”运营安全顺畅

 

(通讯员 杨翊中 制图 季周杰)21日起,上海地铁全网各条线路正式进入2018年“春运”保障阶段,面对大量城乡、城际以及市域交通配套出行的需要,同时又是17号线及9号线三期开通试运营后的首次春运考验,上海地铁制定了“2018年春运组织方案”,通过投放充足运力、实施“多头班车”、加开定点大站车、加强车站现场客运力量、启动枢纽协作联动机制、提供人性化服务等多项措施全力保障网络运营安全,竭力服务春运旅客,确保乘客“走得顺、回得畅”。

 

提升保驾等级  重点线路增加备车投入

今年春运从21日至312日,共计40天。随着2017年底上海轨道交通17号线及9号线三期开通试运营,带动网络客流不断上升。同时,由于17号线接入虹桥火车站铁路枢纽,春运期间势必会对路网整体客流的分布和出行规律产生一定波动。据分析,由于网络换乘结点的增加、新线客流的提升,以及既有线路客流出行路径的改变,均对网络整体客流的分布和出行规律产生新的变化。受此影响,预计上海地铁网络客流仍将形成“短时间、高密度”的节前“离沪潮”、节中“旅游潮”和节后“抵沪潮”三股主导客流。

据预测,此次春运期间上海地铁日均客流量将超过850万人次,最大日客流预计出现在3月上旬左右,或将超历史最高客流纪录。同时,节前、节后路网背景的通勤客流与春运客流叠加,高峰时段、重点站客流强度将进一步提升。

今年春运期间,上海地铁全网各条线路将全面提升保驾等级,提高设备稳定性和应急处置力,网络最大运用列车数将较去年提升约10%。同时,各线路重点时段和重点区段、车站将增加备用列车,一旦现场客流较大,将灵活用,疏散大客流。

 

满足返程大客流出行 1234号线加开“多头班车”

为重点缓解春运后半段,即返程大客流集中到达、集中换乘地铁的大客流压力。220日(年初五)起,上海地铁1234号线将实施“多头班车”方案,即134号线上海火车站站,13号线上海南站站,以及2号线虹桥火车站站将在首班车前后,视情紧跟着再投放1列或3列列车,及时疏运出铁路站守候地铁首班车的返程大客流,同时避免滞留乘客与日常通勤流叠加的拥挤现象。

 

 缓解浦东机场返程客流压力  2号线末班车后单向加开定点大站车

为缓解春运期间浦东国际机场返程的客流压力,220日(年初五)、21日(年初六),2号线浦东国际机场站往人民广场站方向常态末班车后,将加开3班单向定点大站车,3班车在浦东国际机场站的发车时刻依次为:22:2022:4023:00,大站车终点站为人民广场站,中途只停靠川沙站、广兰路站、世纪大道站,各站仅办理下客业务。

 

加强现场客运组织与设施设备保障  优化服务举措

“春运”期间,上海地铁全网络应急票总储备量超过115万张,各车站将重点做好乘客问询、引导等客运服务工作,因地制宜提前制定高峰时段大客流保障措施。在遇突发大客流时,通过客运组织调整措施、增设醒目的临时导向、应急票发售点及限流设施、增配客运物品等,还将加强各枢纽车站站台、站厅、换乘通道的客流引导,积极采取限流措施。

目前,“刷码过闸”现已全路网推广,用户使用量日益增加,针对春运客流与常态通勤客流叠加情况,地铁运营方将重点关注二维码闸扫码通过速度,提前做好排队疏导预案措施和准备工作,并做好现场宣传引导工作。

同时,为了满足“春运”期间客流的需求,运营方还将进一步加强现场的客运组织,针对站台、站厅、出入口、换乘通道等关键部位,提前落实重点车站、集中返沪等重点时间段的车站工作人员、志愿者、车站民警等力量安排,进行合理分工和布岗,联合做好车站客运组织工作。持续推进如上海火车站站、上海南站站、虹桥枢纽区域“铁三角”服务联盟等服务,为乘客提供及时便民服务。

此外,“春运”前,运营方积极组织开展设备大检查工作,集中力量对主要设施设备进行排查,全面整修,尤其是对自动扶梯、自动售票机、闸机等服务设施设备,开展大规模的隐患排查和集中整修,确保乘客的正常使用。

 

春节祈福游园 豫园、龙华等站将迎大客流

春节期间,上海地铁部分车站将迎大客流,为确保运营安全、平稳、有序,相关车站将加强人员疏导,并视情采取限流等措施。据预测,春节、元宵期间,10号线豫园站将迎来出行大客流,如遇客流激增,车站将采取分流、限流等措施,以确保安全,请乘客根据现场工作人员引导有序进出车站。

 

龙华寺也将迎来一年一度的新年祈福活动。根据往年的客流规律,春节期间将出现烧香、祈福客流明显增多的情况,尤其在除夕、初一、初五、元宵等重点时段,车站将呈现小时客流强度大、持续时间长的特点。届时,车站将密切关注出入口外客流情况,采取分流措施,避免客流对冲,必要时采取限流措施,确保公共安全。提醒乘客关注地铁信息发布,现场根据车站引导通行。