志愿者风采
感悟 地铁里的一抹“红”——记2号线南京东路站仁济医院义工队志愿者

2011-06-03  来源:运营二公司

感悟  地铁里的一抹“红”

——记2号线南京东路站仁济医院义工队志愿者

  

上海交通大学医学院附属仁济医院义工站是一支有着4年历史的老牌志愿者队伍。自2009年始,仁济医院义工队主要在轨道交通2号线开展服务活动。仁济医院义工站共有注册人数1559人次,累计服务时间高达42760小时。其站内志愿时间达100小时以上的星级志愿者更是有104名。这些充满爱心的志愿者大多来自上海金融学院、上海医药高等专科学校、上海市医药学校等各类高等院校。

每当双休日和国定假日,仁济义工站里的志愿者活跃在地铁车站里的各个角落,帮助乘客购买车票、帮助乘客进出闸机、帮助乘客寻找最便捷的道路,每一位志愿者的行为都让人感动、敬佩,而志愿者们的崇高精神更是值得大家学习!

 

地铁一直都是人潮汹涌的地方,尤其在南京东路站,检票口人多拥挤,我只能一个个提醒并扯着嗓子大声喊:“请各位慢慢来,不要拥挤,等前面的人进站再刷卡。”有些乘客不会使用车票也不知道怎么进站,每当看到这些乘客我都会学着向服务员们一样,一步一步耐心地指引他们,每当得到乘客们的感谢,自己疲惫的心便也温暖一分。

南京东路 仁济医院义工站  施婕

 

地铁里又闷又热,经常一站就是几小时,工作还是很辛苦的。但辛苦的付出,不仅可以帮到别人,还可以锻炼自己,让自己学会很多的东西。相比之下,这点辛苦是值得的。

不管做志愿者有多么辛苦,我都会在志愿者的岗位上竭尽全力地去帮助别人,为构造一个和谐的地铁,尽自己的一份力。

南京东路 仁济医院义工站  奚丽华

 

这时,我正好看到有一位老奶奶站在售票机旁,不知怎么操作,我快速走到她旁边,问:“请问有什么需要帮忙的吗?”她看了看我,说:“我想去人民广场,该怎么去呢?”我想了下,操作机器,帮他买了票子,把找零和票子都拿给她。她当即说谢谢。顿时,我心中一股热血向上涌,心情十分激动,很开心自己帮助了别人。

我们这一群身穿红马甲的志愿者很愉快,很自豪,因为我们服务他人,也服务社会,更懂得了奉献,献出自己的一片爱心!

南京东路 仁济医院义工站  闵晶

 

这是一份为社会服务的工作,我们拥有一颗热情、真诚的心为乘客提供服务与帮助。

当你们在地铁内迷路找不到方向时,请来询问我们吧;

当你们在为哪个出口出去而绞尽脑汁时,请来询问我们吧;

当你们不知该如何使用自动售票机时,请来询问我们吧。

地铁志愿者虽然承担的是细小的工作,不艰辛,也不伟大,但正因点点滴滴才能让我体会到地铁服务行业的艰辛和付出。每每看到服务员们不顾劳累、不厌其烦地坚持为广大乘客们一遍一遍解释、指路、服务,就让我有了在岗位上坚持下去的毅力。

在两天的志愿者工作中,我体会到了服务社会的快乐,听到别人对自己说谢谢,自己的心情是有多快乐。

南京东路 仁济医院义工站  龚双桑

 

付出+奉献=快乐!

我懂得在我们的生活与工作中,总要抱有一颗积极向上的心。我们付出了就会有收获,尽管有时我们无法完全让对方满意,尽管我们总会犯些小错误,但我们是真心为他人付出的。我们收获了付出的喜悦,那种快乐只有真正的帮助了别人才会感受得到的心情,是那么美好。

我们用自己的劳动来为他人付出,奉献,我们能从中体会付出的乐趣,我想,我们是幸福的。即使牺牲了个人休息时间,我们也甘之如饴,因为,我付出+我奉献=我快乐!

南京东路 仁济医院义工站  刘玉婷