志愿者风采
闵行区教师进修学院教职工为5号线志愿服务三年时间

2010-06-17  来源:运营一公司

闵行区教师进修学院全体教职工在地铁5号线参加志愿者服务已三年,三年来,寒来暑往,他们风雨无阻,把义务为乘客服务当成师德展示和回馈社会的桥梁,努力为城市文明建设尽责献力。在世博会召开之际,他们更加积极主动。

按照早高峰服务时间要早7:30准时到达站台,为了保证时间,进修学院的董学平、汪晓霞两位老师早5点就从家里出发,风雨无阻,从未迟到或空岗。王计灿和陈琪老师在一次服务中,由于当天风大,气温低,加之“过堂风”,让她们感到特别寒冷。但服务时间不到,乘客高峰未过,她们就一直坚持到服务结束,第二天她们都患上了感冒。

刘庆江老师是区教师合唱团指挥,经常要参加集训和比赛,但他从未因此而放弃志愿者服务。张家素老师兼职特别多,是上海市名师基地主持人,学院原来不准备安排他有固定时间作志愿者,但他特别坚持,并且作好了每一次的志愿者服务。等等,一件件鲜活、感人的事迹,一个个朴实、真诚的行动,镌刻着志愿者在服务世博中的执着信念和坚强意志。

世博会正式开幕以来,随着外地乘客的不断增多,闵行区教师进修学院的地铁志愿者在服务中发现了新的问题:有个别乘客向志愿者咨询观游世博园方面的知识。从志愿者服务项目来说,可以不解答这样的问题,况且刚开园不久,进修学院绝大部分教师还没有安排时间参观世博园。但本着“服务世博,展示城市文明”的宗旨,进修学院全体教师们自发地掀起了学起了世博知识和观博常识的热潮。

李国兴老师是进修学院中学研训室主任,工作特别繁忙。为了让大家方便快捷掌握世博常识,他利用双休日自己编制了“世博知识攻略”和“便捷游园导引”在第一时间网上发给大家,帮助教师短期内就掌握了观游世博方面的知识。5月5日早晨的志愿者服务中,刘庆江老师就圆满解答了一个外地游客关于观博方面的问题,让她满意和愉悦地前往世博园。

有了进修学院老师“先备课、再上岗”的充分准备,在志愿者服务中就自然多了一份满意,多了一份欢笑,多了一份对上海的好评。